Hanseatische Möbelspedition – Neuenfeldt / Umzugs- und Lagerservice Rostock

Sehr guter Service, pünktlich, alles wie abgesprochen, einschließlich der Abbau von Lampen und Gardinenstangen. Auch das wieder anbringen der Lampen und der Gardinenstangen erfolgte wie abgesprochen. Freundliche Kollegen, allerdings hätte es ein Kollege mehr sein können. Ergo, ich würde mich wieder für diese Umzugsfirma entscheiden. Vielen Dank und bleiben sie so wie sie sind!
Mit freundlichen Grüßen
Manfred Sagan Rostock

Ein Umzug, wie man ihn sich nur wünschen kann – professionell, herzlich und engagiert!

Mein Umzug mit der Hanseatischen Möbelspedition war eine durchweg positive Erfahrung. Ich bin wirklich begeistert, mit wie viel Freundlichkeit, guter Laune und Professionalität das gesamte Team gearbeitet hat. Vom ersten Moment an fühlte ich mich bestens aufgehoben.

Am Montag waren Manfred, André und Carsten vor Ort und haben sich mit großer Sorgfalt um meine Küche. das Wohnzimmer und den Balkon gekümmert. Gleichzeitig war „Locke“ im Einsatz, der im Alleingang das komplette Kinderzimmer und Teile der Küche demontierte – wirklich beeindruckend! Ricardo und Sven übernahmen die Organisation im LKW und kümmerten sich um den Keller. Besonders Ricardo hat sich beim Tragen der schweren Möbel richtig ins Zeug gelegt. Jeder im Team hatte seine eigene Stärke, und zusammen ergab das eine super harmonische Truppe. Es wurde konzentriert gearbeitet, aber trotzdem blieb immer Zeit für ein nettes Gespräch und den ein oder anderen lustigen Spruch – das hat die ganze Situation viel entspannter gemacht.

Am Dienstag ging es dann weiter mit Manfred, Sven und zwei Außenarbeitern, die genauso motiviert und zuverlässig angepackt haben.

Besonders gefreut hat mich, wie rücksichtsvoll alle mit meinen Katzen umgegangen sind. Meine beiden Vierbeiner sind eher scheu, aber das Team hat darauf große Rücksicht genommen – das war wirklich nicht selbstverständlich und hat mir sehr viel bedeutet.

Ein kleines Manko gab es: Einige Kartons waren leider falsch beschriftet und landeten dadurch in den falschen Zimmern. Das bedeutete, dass ich später einige schwere Kisten selbst noch einmal umräumen musste – das hätte man vermeiden können. Außerdem sind mir leider alle meine tiefen Teller kaputtgegangen. Aber Herr Neuenfeldt hat sich sofort darum gekümmert und mir das Geschirr anstandslos und großzügig erstattet – ein wirklich toller Kundenservice!

Alles in allem war es ein absolut gelungener Umzug mit einem Team, das nicht nur kompetent, sondern auch unglaublich sympathisch ist. Ich hätte mir keinen besseren Service wünschen können und möchte mich von Herzen bei allen bedanken. Absolute Empfehlung!